Ремонт электрооборудования автомобиля Renault Latitude

5.0

Бурейко Матвей Иванович

приветсвую всех. накануне звонил спрашивал про то 1. сказали , что в него входит замена масла с фильтром и воздушный фильтр, обозначили стоимость. я согласился. приехал по записи на следующий день. при приеме машины в работу выяснилось, что сбросить индикатор то ( то, что пишется про замену масла и звуковой сигнал оповещение) стоит еще 500 руб. это , естественно, вызвало вопросы с моей строны. мне ответили , что при полном то его сбрасывают бесплатно , а в моем случае 500 руб. это в свою очередь еще более меня уливило. оказывается я заказывал только замену масла , а не полное то по регламенту. интересный оборот. долгий и содержательный наш диалог не привел к консенсусу. датчик не сбросили, а сбросил я его сам. делается это за 3 сек. два нажатия кнопки и поворот ключа зажигания. так в чем вопрос? как развести клиента еще на 500 руб. ? если да , то это понятно. но фирма внешне позиционирует себя по другому , кажется.. спасибо

5.0

Иванов Алексей Валентинович

Попал в данный сервис случайно, первое впечатление было не очень хорошее из-за «мастера»-приемщика Павла, но выбора у меня не было, т.к. машину срочно надо было восстанавливать.
Ну а теперь о главном, запчасти привезли оперативно, на следующий день. Мастера быстро принялись за работу, также провели тщательную диагностику и дали советы по неисправностям, на что были у меня расходники, устранили и впоследствии добавили в заказ-наряд. Машина 92 года, без проблем приняли и добросовестно выполнили нужные работы.
Особые благодарности мастеру Сергею(профессионал), мастеру-приемщику Александру(рекомендую), директору данного сервиса(к сожалению запамятовал как величают) и менеджеру по запчастям(оперативный заказ), также «братьев» по сход/развалу.
Всем спасибо, извиняюсь, если кого забыл)
Не теряйте хватку и развивайте дальше сервис в лучшую сторону. Респект сервису

5.0

Уколова Оксана Анатольевна

Сегодня была в данном автосервисе второй раз. У меня довольно большой опыт общения с разными автосервисами, так как владельцем автомобиля являюсь почти 10 лет, а так как он для меня является не просто средством передвижения, а способом релаксации, я тщательно выбираю людей, которые будут обслуживать мой автомобиль. В данном автосервисе меня устраивает практически всё: замечательное место ожидания с кофемашиной и множеством журналов и газет, чистота, как в медицинском кабинете, а самое главное- мастера!!! Машинку забираю из сервиса чистенькую, безупречно работающую и , что немаловажно- с гарантией!!!! Давненько я такого не видела. Замечательно, что нашла своих мастеров. Удивлена, что нигде не слышала об этом сервисе раньше.

5.0

Крепышев Сергей Александрович

Все хорошо!
Редкое сочетание качеств: Тактичность...профессионаллизм...качество!
Так держать!
Берегите кадры!!!

5.0

Рюмкин Николай Анатольевич

Профессиональное и качественное обслуживание. Особенно хочу отметить директора за чуткое и отзывчивое отношение к клиентам. Всем работникам желаю удачи и успехов.